حوزه خدمات محتوا و ارزش افزوده به طور کلی به سه دسته تقسیم‌بندی می‌شود؛ نخست، خدمات ارزش افزوده رفتار مشتری (مانند سرویس‌های رای‌گیری و نظرسنجی)، دوم، خدمات ارزش افزوده شبکه‌ای (مانند تلویزیون‌های آنلاین یا همان IPTV) و در نهایت، خدمات ارزش افزوده سازمانی (مانند اپلیکیشن‌های بانکی). انواع خدمات ارزش افزوده (Value Added Services) که به اختصار VAS نامیده می‌شود، شامل پرداخت‌های موبایلی (USSD)، اپلیکیشن‌های کاربردی، پخش یا دانلود موسیقی، بازی آنلاین و مواردی از این دست می‌شود.